Таких же принципов придерживаются в магазинах одежды и бытовой техники. Правда, в реже приходится рассчитывать на импульсивные покупки, и в основном непрофильного товара. Можно, например, заметить рядом с газовыми плитами моющее средство, около микроволновки посуду и т. п. Такой прием, когда рядом стоят сопутствующие друг другу товары, называется «паровоз».
Но это не значит, что сюда выкладывается залежалый товар. Это место отдается . Так как прибыль магазины имеют с оборотов, им выгодно, чтобы и доход от таких «точек» был максимально большой. Поэтому дешевые макароны если и есть в супермаркетах, будут лежать они где-нибудь на задворках, а на виду вы найдете дорогие, в стоимость которых включены затраты на рекламу.
Следующая уловка заключается в том, что большинство людей смотрят на полки, находящиеся справа. И «золотой» становится полка, которая является первой в поле зрения покупателя та, что находится на уровне глаз. Известно, что лучшее место на этой полке, куда большинство и смотрит, это верхний левый угол.
Кроме того, специалисты знают, что магазин должен быть устроен по правилу «золотого треугольника». Это тоже относится к психологии человека и означает, что он начинает движение, в том числе и движение глаз, по часовой стрелке. Поэтому и вход в зал делают зачастую слева. Это является первой вершиной треугольника. Затем идет особо востребованный товар, который расположен как можно дальше. И третья вершина это уже касса. А пока покупатель пройдется может, и купит то, что даже и не планировал.
Большие супермаркеты специально организованы так, чтобы человек обошел как можно большую торговую площадь. Для этого востребованные товары (молоко, хлеб, полуфабрикаты и т.д.) ставятся подальше.
Есть такая профессия мерчендайзер. Это человек, который продвигает товар и расставляет его на полках так, чтобы мы «захотели» купить как можно больше. Такие специалисты очень хорошо знакомы с психологией покупателей. И они знают, что их можно разделить на три категории. Первые перед походом в магазин составляют точный список необходимого и строго его придерживаются. Вторые, составив список, покупают что-нибудь еще на ходу. И последние это импульсивные покупатели.
Оказывается, у продавцов существуют уловки, с помощью которых они опустошают наши кошельки по максимуму, навязывая нам вместе с нужным товаром массу ненужного. Эта практика имеет место быть в крупных магазинах. Именно сюда часто приезжают сельские жители. Денег у них, может, и меньше, но эмоций от обилия товаров больше.
Немаленькие хитрости | Анализируя мир бизнес идей, бизнес планов, маркетинга и менеджмента
Комментариев нет:
Отправить комментарий